Din konto hos os
At oprette en konto tager kun få minutter og giver dig adgang til hele vores spilunivers. Her på siden gennemgår vi, hvordan du kommer i gang, hvad du kan styre fra din profil, og hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Tilbud
Se alle tilbud
At oprette en konto tager kun få minutter og giver dig adgang til hele vores spilunivers. Her på siden gennemgår vi, hvordan du kommer i gang, hvad du kan styre fra din profil, og hvordan vi beskytter dine oplysninger.
Opret din konto
Registreringen foregår direkte på vores side. Du udfylder grundlæggende oplysninger som navn, adresse, fødselsdato og e-mail. Vælg et brugernavn og en adgangskode, og bekræft at du er fyldt 18 år. Hele processen klarer du på under tre minutter.
Når kontoen er oprettet, kan du straks logge ind og udforske vores spilbibliotek. Før du kan indbetale og spille for rigtige penge, skal din identitet dog verificeres. Det er et lovkrav, og vi har gjort det så enkelt som muligt.
Verificering af din identitet
Vi er forpligtet til at bekræfte, hvem du er. Det sker ved, at du uploader billedlegitimation og et dokument, der viser din nuværende adresse. Godkendt legitimation er pas eller kørekort. Som adressebevis accepterer vi en forsyningsregning eller et kontoudtog, der ikke er ældre end tre måneder.
Upload sker direkte i din kontoprofil. Vores team gennemgår dokumenterne, og du får besked, så snart verificeringen er fuldført. Jo hurtigere du sender dokumenterne, jo hurtigere kan du spille og hæve eventuelle gevinster.
Hvad du kan styre fra din profil
Din konto er dit kontrolcenter. Når du logger ind, har du overblik over alt det vigtige.
| Funktion | Hvad den giver dig |
|---|---|
| Personlige oplysninger | Opdater e-mail, telefonnummer og adresse |
| Indbetalinger og udbetalinger | Se historik, foretag nye transaktioner |
| Bonusoversigt | Følg aktive bonusser og omsætningskrav |
| Spilhistorik | Gennemgå tidligere spil og resultater |
| Ansvarligt spil | Sæt indbetalingsgrænser, tabsgrænser eller pauser |
| Dokumenter | Upload og tjek status på verificeringsdokumenter |
Alle ændringer træder i kraft med det samme, og du behøver ikke kontakte os for at justere dine grænser eller opdatere kontaktoplysninger.
Sikkerhed og databeskyttelse
Vi krypterer al kommunikation mellem din browser og vores servere. Dine personlige data opbevares i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, og vi deler dem ikke med tredjeparter til markedsføringsformål uden dit samtykke.
Vælg en stærk adgangskode, der kombinerer store og små bogstaver med tal. Du kan til enhver tid ændre din adgangskode fra profilen. Oplever du mistænkelig aktivitet på din AllStar Casino-konto, så kontakt vores support med det samme.
Ansvarligt spil og kontokontrol
Vi giver dig redskaberne til at holde dit spil inden for de rammer, du selv sætter. Fra din profil kan du vælge daglige, ugentlige eller månedlige indbetalingsgrænser. Du kan også sætte en tabsgrænse eller vælge en midlertidig pause fra spil.
Har du brug for en længere pause, tilbyder vi selvudelukkelse. Perioden vælger du selv, og den kan ikke ophæves, før den udløber. Vi tager ansvarligt spil alvorligt, og disse værktøjer er tilgængelige for alle spillere på AllStar Casino.
Hvis du glemmer din adgangskode
Det sker for alle. Klik på “Glemt adgangskode” på login-siden, indtast den e-mail, du registrerede dig med, og du modtager et link til at oprette en ny adgangskode. Linket er gyldigt i en begrænset periode, så brug det med det samme.
Har du ikke længere adgang til din registrerede e-mail, skal du kontakte vores kundeservice. De hjælper dig videre efter en sikkerhedsbekræftelse af din identitet.
Lukning af konto
Ønsker du at lukke din konto permanent, kan du gøre det via din profil eller ved at skrive til vores support. Eventuel saldo udbetales til din registrerede betalingsmetode, forudsat at alle omsætningskrav og vilkår er opfyldt. Når kontoen er lukket, sletter vi dine data i henhold til lovgivningens krav om opbevaringsperioder.
Kan jeg have mere end én konto?
Nej. Hver spiller må kun oprette én konto hos os. Opretter du flere konti, forbeholder vi os retten til at lukke de ekstra konti og tilbageholde eventuelle bonusser.
Hvor lang tid tager verificeringen?
Vi behandler de fleste verificeringer inden for 24 timer på hverdage. Indsender du tydelige dokumenter, går det ofte hurtigere.
Kan jeg ændre mit brugernavn efter oprettelse?
Dit brugernavn er fast, når kontoen er oprettet. Ønsker du en ændring, kan du kontakte vores support, som vurderer muligheden i dit konkrete tilfælde.
Hvad gør jeg, hvis mine personlige oplysninger ændrer sig?
Log ind på din AllStar Casino-konto og opdater dine oplysninger direkte i profilen. Ved navneændring kan vi bede om dokumentation, så dine kontooplysninger altid stemmer overens med din officielle identifikation.